Newsお知らせ
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PKSHA、日本マイクロソフトが主催する「トップパートナーエンジニアアワード2025」を受賞
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PKSHAとMMD研究所、コンタクトセンター利用者の共同意識調査を実施 ― 利用者の満足度向上には「人とAIの協働」と「AIの情報網羅性」がカギ
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AIエージェント時代の経営を考える「PKSHA AI Summit 2025」を9月18日(木)、19日(金)オンラインにて開催
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北陸電力グループが「PKSHA AI ヘルプデスク」を導入、AIエージェントで問い合わせ対応業務を効率化
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カンパニー制移行に関するお知らせ
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主力AI SaaS「PKSHA ChatAgent/ VoiceAgent」に刷新ー“AIと人が共に働く“という、新しい仕事の形を見据えて
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薬局向けシステム大手のＥＭシステムズ、「AI Suite for Contact Center」の3製品を同時導入しコンタクトセンターの生産性向上へ
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顧客との通話からコンタクトセンターのナレッジを常に最新化ー「PKSHA Knowledge Stream」がコールログ活用機能を6月リリース
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医療DXのユニケソフトウェアリサーチがコンタクトセンター業務高度化AI「PKSHA Speech Insight」を導入。残業時間50％削減
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PKSHAとキンドリルジャパン、AIエージェントを利用したナレッジマネジメントの実現に向けてAI-BPaaSを活用