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2026/03/03service
「PKSHA FAQ」、AI検索最適化（AI SEO）を実現する「FAQ構造化データ出力機能」提供開始
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2026/03/02service
生成AIでWeb自己解決を最大化するパッケージサービス「PKSHA AI FAQ Assistant」を提供開始
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2026/02/27service
JR東日本、「PKSHA Speech Insight」「PKSHA FAQ」を導入。コンタクトセンターの応対後処理時間を削減
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2026/02/26service
PKSHA、富士キメラ総研調査にて、3部門で市場シェア1位を獲得ー自律型AIエージェントへの進化が影響
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2026/02/03service
AGSグループが「PKSHA AI ヘルプデスク」を導入。AIエージェントによるFAQの生成支援を活用し、問い合わせの自己解決率3割を目指す
2026/01/29service
PKSHA、コンタクトセンター従事者の意識調査を実施。83%が「人ならではの対応」に価値を実感、79%がAIサポートを要望
2026/01/13service
PKSHA、三井不動産リアルティへ「PKSHA AIヘルプデスク」を導入し、月間3,000件の社内問い合わせ業務を効率化
2026/01/09service
PKSHAグループとシノケングループが「セールスAIエージェント」を提供開始。24時間体制で不動産投資営業における顧客対応を支援。
2026/01/05Corporate
2026年　年頭所感「AIが人と人の『間』をつなぎ直す時代へ ― コネクティブAIと共進化する未来」
2025/12/25others
PKSHA代表上野山勝也、内閣官房のデジタル行財政改革会議にてAI行政改革とデータ利活用に関する提言を実施

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2026年 年頭所感「AIが人と人の『間』をつなぎ直す時代へ ― コネクティブAIと共進化する未来」

PKSHA代表 上野山勝也、内閣官房のデジタル行財政改革会議にてAI行政改革とデータ利活用に関する提言を実施

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