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1 June, 2020

ハルメク・ビジネスソリューションズが音声対話エンジン「BEDORE Voice Conversation」を用いて、オペレーターと同水準の対応完結率を実現し、コロナ禍中のコールセンター体制強化を実現

 当社子会社の株式会社 BEDORE(本社:東京都文京区、代表取締役:下村 勇介)が、ハルメク・ビジネスソリューションズが音声対話エンジン「BEDORE Voice Conversation」を用いてオペレーターと同水準の対応完結率を実現し、コロナ禍中のコールセンター体制を強化したことを発表しました。
 詳しくは以下のプレスリリースを御覧ください。
https://www.bedore.jp/wp-content/uploads/2020/06/200601_Press-release.pdf