PKSHA FAQがデロイト トーマツ ミック経済研究所の「2022年度版 クラウド型CRM市場編」で市場シェア1位を獲得しました
service
株式会社PKSHA Technology（本社：東京都文京区、代表取締役：上野山 勝也、以下PKSHA）は、グループ会社である株式会社PKSHA Communication（本社：東京都渋谷区、代表取締役：佐藤 哲也）が展開する、PKSHA FAQが、デロイト トーマツ ミック経済研究所の「マーテック市場の現状と展望2022年度版 クラウド型CRM市場編（第6版）」で市場シェア1位を獲得したことをお知らせします。PKSHAは「人とソフトウエアの共進化」というビジョンの元、今後も、FAQシステムやチャットボットをはじめとするAI SaaS及びAIソリューションの総合的な展開を通じ、カスタマーサクセス領域とエンプロイーサクセス領域における提供価値の拡大を図ります。
プレスリリースについてはこちらを御覧ください