不動産賃貸業のレオパレス21が顧客体験向上に向け、PKSHA Voicebotを導入
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株式会社PKSHA Technology（本社：東京都文京区、代表取締役：上野山 勝也、以下PKSHA）は、グループ会社である株式会社PKSHA Communication（本社：東京都渋谷区、代表取締役：佐藤 哲也）が、株式会社レオパレス21（本社：東京都中野区、代表取締役社長： 宮尾 文也、以下レオパレス21）において、深層学習と自然言語処理 (NLP) を活用したAI音声対話エンジン「PKSHA Voicebot」を2023年春より導入し、2月27日よりAI音声対応による鍵の紛失や不具合の１次対応窓口を開設することになりましたので、お知らせします。PKSHA Communicationは自然言語処理技術を活用した多様なAI SaaSプロダクトにより、ユーザーとAIソフトウエアが相互に関わり合いながら共に進化していく新たな関係性を実現し、企業のDX推進を支援します。
詳細につきましては以下のプレスリリースを御覧ください。