コムデザインのクラウドCTI「CT-e1/SaaS」と「PKSHA Voicebot」 が連携
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株式会社コムデザイン（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：寺尾 憲二、以下「コムデザイン」）は、株式会社PKSHA Technology（本社：東京都文京区、代表取締役：上野山 勝也）のグループ会社である株式会社PKSHA Communication（本社：東京都渋谷区、代表取締役：佐藤 哲也、以下 PKSHA Communication）の深層学習と自然言語処理 (NLP) を活用したボイスボット「PKSHA Voicebot」とコムデザインの提供するクラウドCTI「CT-e1/SaaS」を連携し、オペレーターと滑らかな協働が可能な自動音声応答サービスを提供開始いたします。
詳細につきましては以下のプレスリリースを御覧ください。