PKSHA、東京海上日動と大規模言語モデルを活用した保険業界特化の対話型AIの開発に着手ーAzure OpenAI Service、PKSHA LLMSを活用
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株式会社PKSHA Technology（代表取締役：上野山 勝也、以下「PKSHA」）は、東京海上日動火災保険株式会社（以下「東京海上日動」）、日本マイクロソフト株式会社（以下「日本マイクロソフト」）と、大規模言語モデル（LLM）の全社的な業務適用領域の特定を目指し、保険業界に特化した対話型AIの開発に着手、試験適応を2023年6月に開始します。なお、本取組みは、東京海上日動とPKSHAの合弁会社AlgoNaut(代表取締役：佐野長紀)と連携のもと行われます。
実証実験の1つとして、照会対応業務に対する社員の業務効率化への活用に向けたプロトタイプの開発に着手いたしました。今後は大規模言語モデルの活用が適切な業務をさらに拡大するとともに、23年度中に、東京海上日動における全社的な大規模言語モデルの活用ロードマップの策定を予定しています。PKSHAグループは「人とソフトウエアの共進化」というビジョンのもと、より良い社会を実現するLLMを活用したソフトウエアの在り方を探求し、その社会実装を加速させていきます。
詳細につきましては以下のプレスリリースを御覧ください。